Wettelijke kennisgeving
Jarenlang draagplezier
Onze sieraden worden met zorg en vakmanschap gemaakt van hoogwaardige materialen en met geavanceerde apparatuur. Dankzij deze hoge kwaliteitsstandaard kun je rekenen op een prachtig sieraad waar je — bij goed onderhoud — jarenlang plezier van hebt.
Onderhoudstips voor jouw sieraden
Om je sieraden zo mooi mogelijk te houden, adviseren wij de volgende richtlijnen:
-
Maak je sieraden regelmatig schoon met een zachte (sieraden)poetsdoek.
-
Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of chemicaliën — alleen producten die speciaal bedoeld zijn voor (gouden) sieraden.
-
Draag je sieraden niet tijdens het sporten, slapen of schoonmaken.
-
Vermijd contact met water: draag sieraden niet tijdens het douchen, zwemmen of op het strand.
-
Houd sieraden uit de buurt van parfum, haarlak, make-up, make-up remover en andere (chemische) producten.
-
Berg je sieraden zorgvuldig op, bij voorkeur in een afgesloten sieradendoosje met een zachte voering — zoals onze meegeleverde verpakking of een speciale sieradenbox.
Productgarantie – 2 jaar
Op alle sieraden van Aurore ontvang je standaard 2 jaar (24 maanden) garantie. Houd je daarbij wel aan de bovenstaande onderhoudsrichtlijnen om aanspraak te kunnen maken op de garantie.
Wettelijke garantie
Naast onze eigen garantie, geldt natuurlijk ook de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument in alle redelijkheid van mag verwachten.
Aankoop in de winkel
Heb je je sieraad gekocht bij een van onze officiële verkooppunten en niet via onze webshop? Neem dan voor garantie of service contact op met de winkel waar je het product hebt gekocht.